Supervisor(a) de Relacionamento – 1 Vaga – São Paulo – SP

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Vagas em: 1 vaga – São Paulo – SP (1)

Atribuições:

Empresa varejista admite profissional para ser responsável por supervisionar, realiza monitorias de qualidade, feedbacks de melhoria para a equipe sobre as respectivas monitorias e produtividade da equipe, diagnóstico de problemas e falhas para soluções diferenciadas de atendimento, registra no sistema as oportunidades de melhoria do atendimento para tomada de decisões e otimização de processos, garante o perfeito funcionamento dos serviços utilizados por sua equipe, treina e desenvolve os atendentes com o objetivo de garantir que tenham conhecimento das ferramentas de atendimento, solicita e controla os acessos aos sistemas utilizados no atendimento, gerenciamento dos indicadores de gestão da área, gestão de conflitos e realiza relatórios gerenciais.

Necessário possuir ensino superior em áreas afins, experiência em equipes de vendas.

Local: São Paulo / SP.

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