Analista de Suporte Comercial Sênior – 1 Vaga – Rio de Janeiro – RJ

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Vagas em: 1 vaga – Rio de Janeiro – RJ (1)

RESPONSABILIDADES

Suporte de vendas as Lojas da Regional
Criação, especificação e melhorias de processos
Atendimento a chamados de Loja em segundo nível
Analisar, multiplicar e criticar procedimentos comerciais nos canais de venda
Gestão de base de chamados
Atualização e criação de planilhas de controle.
Criação de paineis e relatórios de demanda.
Gestão e acompanhamento de projetos de melhoria de sistemas e processos comerciais
Operação de sistemas de Telecom (Atlys, SAP, NGIN, Vivo 360, etc)

REQUISITOS

Superior completo em Administração, Tecnologia, Marketing, Vendas ou áreas correlatas.
Conhecimento avançado em Microsoft Excel (funções analíticas, procv, tabela dinâmica, formulas, integrações com banco de dados, etc)
Conhecimento avançado em Microsoft Visio
Conhecimento avançado em Microsoft Power Point
Conhecimento básico em Microsoft Office (Word, Access)
Gestão de Processos
Gestão de Projetos
Racíocinio Lógico
Transact-SQL (Banco de Dados básico)
Conhecimento e utilização de sistemas de internet

Para ver detalhes da vaga e se candidatar clique aqui.

Se não conseguir acessar, copie e cole esta URL no seu navegador: https://emprego.net/jobs/5a09e83aa827da10618b95dc

emprego.net – onde candidatos e empresas se encontram

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