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Boletim Bitnews Belém/Pa - N. 106 11/07/2007 |
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Programa de Residência em Software: uma estratégia eficiente para formação acelerada de capital humano
Juliana Lima
A escassez de mão-de-obra de profissionais em tecnologia da informação tem tirado o sono de muitos executivos no mundo todo. E não há previsão de solução, nem de médio prazo para esta questão, mesmo com os programas estruturados de formação de mão-de-obra de países como Índia e China – a Índia consegue colocar um milhão de graduados em universidades por ano no mercado. Além deste, outros desafios fazem parte do dia a dia dos executivos de TI, entre eles estão: formação de capital inadequado às necessidades das empresas, custos altos do processo de seleção e de formação de capital humano.
O programa de residência em software combina estratégias e ações para formação acelerada de capital humano – alinhada com as necessidades estratégicas e de negócios das empresas e aumento da qualidade nos processos de desenvolvimento de software. Inspirado nos programas de residência médica, o modelo é essencialmente baseado em aprendizagem contínua. O princípio do programa é reduzir custos operacionais associados à formação de capital humano qualificado e à implantação de qualidade.
Os candidatos do programa de residência, que devem ser recém-graduados ou nos últimos períodos da graduação, participam de uma seleção baseada em análise curricular e histórico escolar. Os residentes selecionados iniciam o programa que pode durar de oito a doze meses, intercalando formação teórica complementar através de treinamentos específicos e vivência prática através da inserção do residente em projetos da fábrica de software (ou unidade de residência). Para concluir o programa, o residente apresenta uma monografia que é o resultado de uma visão critica de algum aspecto vivenciado na fábrica de software, muitas vezes uma melhoria de processo, uma ferramenta ou novo negócio para a empresa.
Os resultados, após 9 turmas do Programa
de Residência da Qualiti com empresas nacionais e internacionais,
evidenciam um modelo tecnicamente e economicamente viável e muito
promissor. Este programa é responsável por acelerar a formação e
absorção de capital humano qualificado na empresa. O custo de formação
do residente é pelo menos 40% menor que o custo de um colaborador
contratado, mesmo com um redutor de produtividade de 2,3. O retorno do
investimento para a fábrica de software é imediato, os residentes foram
capacitados nas necessidades da fábrica e trabalham em projetos reais
desde o início do programa. No final do programa, o nível de
produtividade dos residentes é bem maior do que a produtividade de um
colaborador júnior. Na última turma que foi concluída, por exemplo, 100%
dos colaboradores receberam propostas de contratação pela unidade de
residência e com salários maiores do que os iniciantes na carreira. Com
a estrutura baseada em cooperação, o Programa de Residência traz
benefícios para todos os participantes, residentes, empresas – unidades
de residência, academia e governo.
Juliana Lima
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