Boletim Digital - Tecnologia da Informação

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Boletim Bitnews

Belém/Pa - N. 37

22/03/2006

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Perfil

Nome: Cláudio Pinheiro

Profissão: Economista

Bitnews Apóia:

Claudio Pinheiro - Economista

Cláudio Pinheiro é economista pela PUC-SP com extensão em TI e Sistemas de Informação e especialização em Supply Chain Management pela The Warton School, Executive Education, da Universidade da Pennsylvania, USA, com experiência de mais de 20 anos em desenvolvimento de negócios e projetos de consultoria de gestão empresarial para empresas nacionais e multinacionais, incluindo trabalhos na Argentina, Chile, Colômbia, Japão, Uruguai, Venezuela, México e Estados Unidos, tendo sido responsável pela área de Information Management das operações da Arthur D. Little da América Latina.

Atuando também como professor e palestrante de TI para turmas de Pós-Graduação e MBA da FASP, diversos cursos de educação continuada para executivos da EASP-FGV e da FAAP, cursos e palestras na SUCESU-SP, além de cursos in-company para clientes.

Atualmente dirige sua própria empresa de consultoria e executa projetos a clientes e virá a Belém para Ministrar 25 a 26 deste mês, o Seminário Liderança e Gestão de Equipes de TI – Tecnologia da Informação na Tecnoinf (www.tecnoinf.com.br)

Bitnews - É muito difícil, liderar uma equipe de TI ?

CP - Não é tão difícil de liderar equipe de T.I. quando falamos apenas de profissionais de informática. Entretanto, é bastante mais comum que uma equipe de projeto de T.I. inclua profissionais de outras áreas funcionais da organização. Quando esse é o caso, não é fácil liderar a equipe. É preciso trabalhar as expectativas de cada um, entender as necessidades de cada membro da equipe, comunicar a todos os objetivos do projeto e o que se espera alcançar como resultado, ganhar a confiança e o respeito de toda a equipe.

Bitnews - Quais as principais dificuldades enfrentadas pelos líderes de TI na atualidade ?

CP - Com muita freqüência acontece que um excelente técnico é promovido a gerente, sem estar preparado para isso. Se esse profissional não possui habilidades para liderar, irá enfrentar sérias dificuldades, porque terá tendência de abordar os aspectos técnicos do projeto, negligenciando na gestão de expectativas e de mudanças, inerentes a um projeto de T.I.

Outra situação, também freqüente, é ter orçamento apertado para atender à demanda, podendo gerar desmotivação da equipe, entre outros fatores que irão dificultar a obtenção de resultados esperados.

Uma terceira dificuldade é a de integrar terceiros, isto é, profissionais que participam como mão-de-obra terceirizada, na equipe, o que também é uma situação freqüente.

Bitnews - Com que os CIO's devem se preocupar na gerência de sua equipe ?

CP - Procurar entender as necessidades de cada um, fornecer feedback e orientar no desenvolvimento de suas carreiras. Ser claro na definição de objetivos e no cumprimento das metas estabelecidas. Fazer-se respeitar e gerar confiança, por suas atitudes que devem demonstrar transparência, integridade, ética.
Sua atitude, se adequada, promove os aspectos motivacionais e minimiza possíveis insatisfações.

Bitnews - O Seminário, que o Sr. ministrará, ajudará de que forma no dia-a-dia de um CIO, a gerir sua Equipe ?

CP - Não só ajudará ao CIO, mas a todos os profissionais que lideram equipes, a entender os mecanismos que impactam aspectos de motivação e satisfação, confiança, respeito, comprometimento com o trabalho e busca de resultados. Também ajudará ao liderado a entender melhor seu líder e como preparar-se para ser um bom líder.

Bitnews - O que os CIO's devem esperar do Seminário ?

CP - Os CIOs, líderes de equipes, bem como liderados, poderão discutir temas como:

Conceitos e natureza da Liderança; 
Competências dos Líderes; 
Desenvolvimento de líderes nas empresas; 
Como funcionam as equipes nas empresas e como são lideradas; 
Estilos de liderança; 
A formação de líderes; 
A gestão de equipes em projetos.

Poderão analisar características comportamentais e como liderar equipes, por meio de definição clara de valores e princípios, objetivos, atitude de transparência, orientação (coaching) e motivação das pessoas. 

Terão oportunidade de discutir - com os demais participantes do seminário - estilos de Liderança e Gerência em projetos, como aproveitar as características positivas das pessoas lideradas, a fim de obter melhor produtividade de suas equipes. Como lidar com diferentes graus de maturidade dos liderados. Como melhorar suas habilidades de liderança.

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Cláudio Pinheiro